El fuerte terremoto que sacudió a Colombia este lunes, de una magnitud de 7,4 puntos en la Escala de Richter y con epicentro centro en San José del Palmar, generó una situación de emergencia en distintas zonas de ese país y puso nuevamente en primer plano la importancia de mantener abiertas las vías de comunicación.

En ese contexto, Personal informó una serie de beneficios para facilitar las comunicaciones con Colombia, tanto para quienes se encuentran en ese país como para quienes están en Argentina y necesitan comunicarse con familiares o contactos allí.

De acuerdo con la información difundida por la compañía, los clientes que se encuentran en Colombia cuentan con roaming bonificado con 2 GB, además de WhatsApp sin costo y 100 minutos para llamadas.

El beneficio apunta a facilitar la comunicación en un momento en el que el acceso a los servicios de telefonía y datos puede resultar especialmente necesarios, pero difíciles.

Llamadas desde Argentina a Colombia

Para los clientes que permanecen en Argentina, Personal confirmó además llamadas bonificadas hacia Colombia, tanto desde líneas móviles de la compañía como desde telefonía fija.

El beneficio contempla hasta 200 minutos para comunicarse con Colombia. Se trata de una prestación especialmente relevante para quienes tienen familiares, amigos o contactos en las zonas afectadas por el terremoto y necesitan establecer comunicación.

Desde Personal, pusieron a disposición los siguientes canales de atención:

Desde Colombia: WhatsApp al +54 9 11 7195 0001.

Desde Argentina: 0800-444-0800.

También se puede utilizar la app Mi Personal.

Según el Servicio Geológico Colombiano indicó que el movimiento telúrico alcanzó una magnitud de 7,4 y una profundidad de 103 kilómetros.